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                亲密度排行榜:亚马逊第一 苹果第三

                作者:时间:2020-02-18来源:

                品牌研究机构MBLM的最新调查显示,亚马逊的“品牌亲密度”排名第一。“品牌亲密度”是衡量客户与品牌方情感连接度的指标。去年的第一名迪士尼降至第二,苹果排名第三。

                本文引用∏地址:/exsmqu/article/202002/410037.htm

                研究显示,1/3的消费者表示,永远不会▲停止使用亚马逊的服务。亚马逊提供的亚马逊Prime仅仅在美国就有超过1亿付↓费用户。亚马逊没有对此调查结果做出回应。

                MBLM此次调查了全球6000多人,以了解他们对大品牌的认知程度。受访者可以从“相当冷漠”到“高度亲密”的不同程度对品牌认知进行打分。MBLM表示,品牌亲密度对公司的财务业绩有明显影响。与客户情感连接较强的公司能获得更多收入和利润。

                根据MBLM的数据,过去10年,榜单上◇排名前10的公司营收每年增长6.5%,而标准普尔500指数排⌒名前10的公司营收的年增幅为5%。MBLM指出,更高的营收增速在一定程度上是因为客∩户更愿意与自己信任的品牌做生意。

                以下是MBLM调查中的完整排名:

                1、亚马逊

                2、迪士尼

                3、苹果

                4、福特

                5、吉普

                6、Netflix

                7、宝马

                8、雪佛兰

                9、沃尔玛

                10、索尼PlayStation 

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